Pour retirer un colis: Pièce d’identité obligatoire. Si vous venez pour une autre personne, il faudra également sa pièce d’identité afin de vous remettre son colis.
Soyez attentifs aux horaires d’ouverture.
Un email et un sms vous seront automatiquement adressés dès la mise à disposition de votre colis. Ne pas se présenter au point retrait sans confirmation.
Vérifiez votre colis. Toutefois, vous n’êtes pas autorisés à déballer le produit sur le site.
Nous vous rappelons que le chargement du colis dans votre véhicule est de votre responsabilité.
Votre colis est mis à disposition sur le point retrait pour une durée limitée de 14 jours. Sans nouvelle de votre part dans ce délai, il sera retourné chez Mondial Relay où CDiscount.
